Condiciones de Venta, Envíos y Garantía

Productos:
Micami comercializa joyas y accesorios descritos de forma detallada en cada ficha
de producto, incluyendo materiales, medidas y características.

Precios:
Todos los precios están expresados en euros e incluyen el IVA correspondiente (21 %).
Los gastos de envío se indican antes de finalizar la compra.

Formas de pago:
Tarjeta bancaria, PayPal u otros métodos habilitados en la tienda.

Envíos:
Los pedidos se envían mediante Correos y SEUR, con un plazo estimado de entrega
de 3 a 5 días hábiles.

Derecho de desistimiento:
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido
para ejercer su derecho de desistimiento, salvo en los siguientes casos:

- Productos personalizados
- Pendientes u otros artículos que, por razones de higiene, no admitan devolución,
siempre que así se indique previamente en la ficha del producto.

Devoluciones:
Si la devolución se debe a un cambio de opinión del cliente, los gastos de devolución
correrán a su cargo.

Garantía:
Los productos comercializados por Micami cuentan con un plazo de garantía de
15 días naturales desde la recepción del pedido.

En caso de que el producto presente alguna incidencia durante el período de
garantía, el cliente deberá comunicarlo mediante correo electrónico a
micami.brilla@gmail.com, indicando lo sucedido y adjuntando una fotografía
del producto donde se aprecie la incidencia.

Una vez recibida la comunicación y verificada la incidencia, Micami procederá
a aplicar la garantía conforme a la normativa vigente.

En caso de sustitución del producto, Micami asumirá los gastos de envío
correspondientes tanto a la recogida del producto defectuoso como al envío
del nuevo producto al cliente.

La garantía no cubre daños derivados del uso indebido, desgaste natural,
golpes, tirones, manipulación incorrecta o falta de cuidado del producto.